截止12月7日,江西省電力公司營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)正式上線運行已兩周多,實現(xiàn)了江西省市、縣公司集中監(jiān)控、全面覆蓋。該系統(tǒng)如同供電營銷的“電子*”,上崗執(zhí)勤以來運行良好,形成“事中有監(jiān)控、事后有分析”的新型營銷稽查監(jiān)控方式,各項建設成效正逐步顯現(xiàn)。
據了解,隨著營銷信息化全面推廣應用,營銷管理水平不斷提升,隨之也面臨數(shù)據填寫錯漏更加難以發(fā)現(xiàn),對排查營銷工作執(zhí)行不到位的能力要求更高。如果問題得不到及時處理,則容易造成報表數(shù)據失真,業(yè)務運行不暢,甚至經營損失。該公司營銷在信息化與稽查監(jiān)控融合中進行了積極探索實踐,全省于11月20日順利完成營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)推廣上線任務,實現(xiàn)對12個地市公司和96個縣級公司集中監(jiān)控,為江西公司“大營銷”體系建設提升有力支撐。
據悉,該系統(tǒng)正式運行以來,擔任起營銷業(yè)務集中在線稽查的職責,對營銷數(shù)據質量、工作質量、服務質量進行實時監(jiān)控分析,全面防范營銷風險,提升營銷運行能力和管控能力。各地市公司按月制定詳細的稽查監(jiān)控計劃,已集中對居民大電量、兩部制電價執(zhí)行異常、變損電量異常、農排大電量等發(fā)起稽查主題,提取異常數(shù)據排查分析,開展現(xiàn)場調查,對發(fā)現(xiàn)的問題制定措施整改到位。截至目前,全省共處理營銷稽查工單2280個,核查異常數(shù)據3450條,發(fā)現(xiàn)電價執(zhí)行問題24例,共挽回經濟損失230983.6元。
據了解,在營銷“電子*”上崗之前,江西公司營銷部制定了《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)建設方案》,明確營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)建設的任務和責任;積極協(xié)調各有關單位進行接口開發(fā),做好系統(tǒng)集成工作,不斷完善系統(tǒng)功能;組織多次系統(tǒng)稽查數(shù)據校核,確保“電子*”執(zhí)勤可靠無誤;舉辦營銷人員五次集中培訓和現(xiàn)場指導,保障了系統(tǒng)操作運行能力。這些大量細致有效的工作為營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)順利運行奠定了堅實的基礎。
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